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1- Les fondements de la vente

2- Réussir ses présentations commerciales

3- Réussir sa prospection téléphonique

4- Répondre aux objections de ses clients clientes

5- La vente persuasive

6- Poser les bonnes questions lors d’une vente

7- conseils pour avoir le bon état d’esprit lors d’une vente

8- Conduire une négociation

Bienvenue dans « Conduire une négociation » 1:02
Définir la notion de négociation 1:44
Prendre confiance en sa capacité à négocier 3:06
Comprendre les motivations des deux parties 4:24
Analyser et quantifier le rapport de force 2:07
Trouver un point de convergence 3:22
Comprendre le refus d’un point de convergence 3:11
Proposer une offre d’ouverture 5:01
Découvrir les trois stratégies de négociation 5:07
Définir la tactique de négociation point par point 5:36
Comprendre les deux logiques de négociation 2:43
Gérer la négociation globale et ses deux logiques 2:22
Savoir s’informer correctement 3:27
– Aborder l’effet de sympathie 4:01
Intéresser et convaincre avec des histoires 3:44
Gérer les rapports de force 3:27
Utiliser les techniques de manipulation 3:07
Utiliser la technique du toucher 3:40
Lister les contreparties 2:58
Proposer des contreparties 3:00
Aborder la partie adverse du point de vue psychologique 3:55
Prendre place à une négociation 00:00
Découvrir 4 astuces pour négocier efficacement 4:02
Éviter de contrer la partie adverse 3:02
Mieux écouter 3:26
Lutter contre le biais de perception 2:57
Repérer le mensonge dans le discours de la partie adverse 5:53
Conclure sur les compétences en négociation 0:31

9- Vendre avec des histoires

9- Vendre avec des histoires

10- L’intelligence artificielle pour les commerciaux

11- L’empathie pour les professionnels de la vente

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Repérer le mensonge dans le discours de la partie adverse
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